Espresso vom Mittwoch, 23.5.2012, 08.20 Uhr
«Espresso»-Hörerin Katharina König aus Bremgarten bei Bern hat zwei Bügelstationen, die beide zur gleichen Zeit defekt waren. In ihrem Elektrofachgeschäft steht bei der Kasse gross «Kostenvoranschlag: 35 Franken». Statt 70 Franken verlangte das Geschäft nachher jedoch 150 Franken. Die Abklärungen seien aufwändiger gewesen als erwartet.